Politique de confidentialité

Onzali

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Onzali collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs (clients et professionnels) lors de l’utilisation du site.

Onzali s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles et à les traiter conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

a) Données fournies volontairement

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de profil professionnel (services, photos, description)
Avis et commentaires laissés par les clients

b) Données collectées automatiquement

Adresse IP
Type de navigateur et appareil
Données de navigation sur le site

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Mettre en relation clients et professionnels
Afficher les profils et services
Gérer les avis et notes
Améliorer l’expérience utilisateur
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement :

Avec les professionnels sélectionnés par le client
En cas d’obligation légale ou réglementaire

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

6. Sécurité

Onzali met en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition

Toute demande peut être adressée via le formulaire de contact du site.

8. Modifications

Onzali se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de mise à jour importante.